《旅行社经营与管理》课程介绍

《旅行社经营与管理》是围绕旅行社的基本业务,来研究旅行社的管理原理及其方法的一门学科;是旅游管理旅游类专业学生必修的一门专业课。

《旅行社经营与管理》教学的主要目的是,通过教师系统的讲授,使学生掌握旅行社管理的基本概念、基本原理和方法,为今后从事旅游管理工作奠定坚实的基础。

x

章节内容

第一章

导论

第二章

旅行社的设立

实验

设立一家旅行社需要做好哪些准备工作

第三章

旅行社的产品开发

实验二

自己动手设计旅游线路

第四章

旅行社的销售管理

第五章

旅行社的促销管理

实验三

如何销售旅游线路

第六章

旅行社的接待管理

实验四

模拟顾客和员工,做好接待工作

第七章

旅行社的财务管理

第八章

发展中的中国旅行社业